Atraso no envio de pedido comprado pelo site e falta de suporte adequado
Fiz uma compra de umas peças do Drop Suftones no dia 31, optei pela transportadora Loggi, até agora não teve atualização de envio, apenas de Adicionad...
Não respondida
Sufgang é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,33
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 7 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sufgang nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Sufgang, também acessaram
O que dizem sobre Sufgang
Reclamações
Atraso na entrega do pedido pela Loggi
Fiz uma compra de uma camisa pela Sufgang, a entrega será feita pela LOGGI, porém o meu pedido de entrega não sai do status " PEDIDO CRIADO"...
Não respondidaAtraso no envio do pedido realizado
Fiz uma compra e não foi enviada ainda. A compra foi feita domingo dia 02/08 e hoje é terça-feira 04/08. Numero do pedido *****
Não respondidaTroca de devolução - DUVIDAS - SEM CONTATO - SEM RESPOSTA
Comprei uma calça e ficou grande, já devolvi a mercadoria, registrei a troca, recebi o cupom de confirmação, mas tenho dúvida quanto a forma de entreg...
Não respondidaa camiseta não foi entregue
Está marcando que foi entregue dia 02/12 mas não chegou nada até mim, não deram nem para os vizinhos, já mandei e-mail, mas não me retornaram, quero s...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
44,79%
Moda Masculina
Problemas
33,33%
Atraso na entrega
Produtos
32,29%
Camisetas
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Está no Reclame AQUI há 6 anos
