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Qual a reputação de Suhai Seguradora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
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Desempenho de Suhai Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3435 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 1415 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.35.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Vistoria prévia

Em que situação é necessário fazer vistoria prévia?

A vistoria prévia será necessária nas situações abaixo:

Nos casos de pagamento de parcelas em atraso há mais de 30 dias.

Nos seguros novos em que não há indicação de instalação do rastreador.

Nas renovações de seguro após a data de vencimento da apólice anterior.

Nos seguros de veículos OKM contratados após a data de saída do veículo da concessionária.

Em situações específicas que a Suhai solicite a vistoria para melhor análise do risco proposto.

Publicado em 8 de abril de 2024.

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