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Qual a reputação de SulAmérica Vida, Viagem e Previdência?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.
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Desempenho de SulAmérica Vida, Viagem e Previdência

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 417 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 173 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 58.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Em quanto tempo ocorre a prescrição dos Sinistros?

Em quanto tempo ocorre a prescrição dos Sinistros?

Sinistro
Não pagamento de sinistro


Quando se trata de coberturas de sobrevivência, os sinistros prescrevem em 1 ano e para coberturas de morte a prescrição é de 3 anos. 


Portanto, o ideal é que o sinistro seja comunicado o quanto antes após cada evento 😉


Última atualização em 2 de fevereiro de 2024.

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