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SulAmérica Vida, Viagem e Previdência

Verificada
Seguradoras - Seguradoras em Geral
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Resumo da reputação da empresa

Ervilho azul escuro sorrindo (Reputação Boa)Reputação BoaEmpresa Verificada

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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Alteração cadastral

Como alterar os meus dados na apólice?

​ As alterações de dados cadastrais em proposta/apólice como: endereço, telefone, forma de pagamento, contribuição de previdência (somente r…

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  • Tag: Cobrança indevida
  • Tag: Problema com seguro viagens

Recebi uma cobrança do hospital referente ao atendimento que realizei pelo Seguro Viagem, o que faço?

Isso pode acontecer porque ao utilizar os serviços na unidade indicada são solicitados seus dados pessoais, como procedimento padrão de algu…

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  • Tag: Cancelamentos de apólice
  • Tag: Mau Atendimento
  • Tag: Cobrança indevida

Como entrar em contato com o Seguros Maxivida?

Se você foi segurado de uma das apólices da Maxivida junto à Sul América, e precisa de informações sobre o seu seguro de vida, pedimos que e…

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  • Tag: Cobrança indevida

Identifiquei um desconto na minha conta/ cartão de crédito e desconheço a contratação, o que fazer?

Se rolar aquela dúvida sobre algum valor no seu cartão de crédito ou na conta relacionada à SulAmérica, estamos aqui para te ajudar! É só da…

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SulAmérica Vida, Viagem e Previdência é confiável?

Desempenho

Selo Boa
ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
528Reclamações recebidas
Reclamações respondidas
96,4%Reclamações respondidas
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15Aguardando resposta
Reclamações resolvidas
75,1%Reclamações resolvidas
Voltariam a fazer negócio
56%Voltariam a fazer negócio
Reclamações avaliadas
222Reclamações avaliadas
Nota média do consumidor
5,7Nota média do consumidor
Tempo médio de resposta
8 dias e 9 horasTempo médio de resposta

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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