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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora excessiva no atendimento via WhatsApp para agendamento de consultas e desrespeito ao tempo do cliente

Estou tentando agendar uma consulta, a empresa disponibiliza um whatsapp para tal demanda.Acontece que o whatsapp não é ...

RespondidaHá 13 horas
Dificuldade em agendar consulta online e falta de suporte médico (atestados/encaminhamentos) com atendimento demorado no WhatsApp.

Muito difícil.marcar uma consulta pois tudo necessita autorização e levam mais de um dia para atender no whatsapp.Consul...

RespondidaHá 3 dias
Plano de saúde cancela consultas e não atende telefone para reagendamento ou tirar dúvidas.

Não atendem o telefone pra marcar consulta, já tive outros problemas com eles sobre requisição de exames tbm que nunca tive r...

RespondidaHá 3 dias
Impossibilidade de Agendamento de Consultas e Terapias - Falta de Resposta nos Canais de Atendimento

A empresa não aceita agendamento de especialidade sem envio de solicitação , tentei agendar pessoalmente e disseram pra eu li...

RespondidaHá 6 dias
Negativa de Reembolso por Falha na Autorização de Exames Urgentes - Sulmed

Sou beneficiária da Sulmed e venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela operadora.Após sofr...

RespondidaHá 10 dias
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