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Reclamações

Demora na autorização de exame e mau atendimento nos canais de comunicação

mudança de portal esta péssimo , estou já a 15 dias tentando uma autorização de exame, era pra fazer até 28 semanas de gestaç...

RespondidaHá 1 mês
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Plano de saúde SULMED: Falta de autorização para exames urgentes e ausência de atendimento telefônico.

O plano de saúde SULMED estava fazendo mudanças no sistema e por este motivo o cliente fica sem atendimento. Consultei a 3 se...

RespondidaHá 1 mês
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Demora no retorno e cobertura ruim do plano de saúde

Os caras têm um canal no WhatsApp onde vc pode selecionar "autorizações ". Dizem que respondem em até 24h, mas não ...

RespondidaHá 1 mês
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Demora na liberação de autorização e mau atendimento no canal de suporte

Prazo para liberação de autorização excede os 5 dias úteis que está previsto por conta da mudança sistêmica. Funcionária...

RespondidaHá 1 mês
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Falha na implantação do novo portal Sulme impede acesso a consultas e tratamentos médicos

Venho registrar minha profunda insatisfação com a mudança do portal da Sulme.A empresa descontinuou o portal anteri...

RespondidaHá 1 mês
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