Não consigo marcar exame pelo aplicativo da Silene
Olá me chamo Luciana Marcelino da Silva Tenho convênio da Silene eles tiraram o whatsapp e agora o aplicativo muito muito difícil de acessar tenho mar...
Não respondida
Ler reclamação completaSulmed é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 99
- Reclamações respondidas
- 71,7%
- Aguardando resposta
- 27
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 5,72
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sulmed nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Sulmed, também acessaram
O que dizem sobre Sulmed
Reclamações
Meu plano de saúde Sulmed não oferece atendimento em Canoas e os prazos são absurdos
**SULMED OPEN GLOBAL: PARA QUEM MORA EM CANOAS, O ATENDIMENTO ESTÁ CADA VEZ PIOR!**A Sulmed já foi boa, mas, para quem mora em Canoas, atualmente está...
Não respondidaLer reclamação completaPerdi minha consulta médica por falta de autorização e informações contraditórias
Falta de autorização e informações contraditórias fizeram eu perder uma consultaEstou extremamente indignada com o descaso e a falta de organização na...
Não respondidaLer reclamação completaPlano Sulmed Open não autoriza consulta médica com especialista que atende pela SULMED!
No dia 10/09/2026 através do atendimento por telefone (Editado pelo Reclame Aqui), com a atendente (Editado pelo Reclame Aqui). O motivo da ligação fo...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo contato com a operadora, e nem consigo autorizações por nenhum meio.
Impossibilidade de contato com a operadora, aplicativo sem funcionalidades essenciais! Possuo o plano há cerca de 4 anos, e agora me encontro numa sit...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
14,03%
Planos de Saúde
Problemas
14,71%
Mau Atendimento
Produtos
5,43%
Planos de saúde
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Está no Reclame AQUI há 12 anos
