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Reclamações

Hotel ignorou minhas solicitações de alteração da reserva e prestou um atendimento inadequado.

Realizei uma reserva no ***** por meio do Booking.Antes de utilizar a hospedagem, solicitei uma alteração das datas...

Não respondidaHá 19 dias
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Mau atendimento e tratamento inadequado por funcionário da recepção

Fui maltratado pelo funcionário da recepção. Ele me enfrentou e depois recuou, disse que não iria repetir o que disse. Tenho ...

Não respondidaHá 8 meses
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Sumiço de objetos

Pedi uma faxina no dia 24/12/2024 e dois sacos da Vivara com bijuterias, uma bolsa e um relógio sumiram, todos estavam em cim...

Não respondidaHá 2 anos
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Hotel tira cópia da frente e verso do cartão

O hotel vem praticando a conduta abusiva de tirar cópia da frente e verso do cartão, ocasionando a quebra do sigilo do códig...

Não respondidaHá 7 anos
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