Não consigo obter a segunda via da NF de compra de óculos Ray-Ban
Solicitei a segunda via de uma NF de uma compra que fiz em março de 2018, mas falaram que não era possível encontrar mesmo com meu
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 87
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 78,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,5%
- Reclamações avaliadas
- 39
- Nota média do consumidor
- 5,95
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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Não recebi o estorno de R$ 686,00 de um pedido devolvido
Fiz uma compra no dia 10/08. Pedido 48886600br/O produto chegou e ficou muito grande, então eu devolvi por arrependimento. No di
Não respondidaLer reclamação completaProblemas com meu pedido: faturamento não realizado e cancelamento não notificado
Fiz uma compra no dia 2 de setembro (n do pedido *****) e a data de entrega estava prevista para o dia 21 de setembro. No dia 22 d
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Segundo cancelamento unilateral sem justificativa - Violação CDC no dever de comunicação
Grave situação que mais uma vez aconteceu com a empresa. Em menos de duas semanas, é minha segunda reclamação com a Sunglass Hut.
RespondidaLer reclamação completaPedido atrasado e não faturado, difícil contato e resolução do problema
Fiz uma compra no dia 7 de setembro de um óculos oakley batwolf no valor de 844 reais e tinha como previsão de entrega o dia 14 de
RespondidaLer reclamação completa
