Qual a reputação de Sunglass Hut - Loja Online?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Sunglass Hut - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 133 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Sunglass Hut - Loja Online?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Sunglass Hut - Loja Online

Exibindo 5 de 194 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Sunglass Hut - Loja Online). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora excessiva na entrega e impossibilidade de cancelamento de pedido de óculos após falha no processamento do pagamento

Realizei a compra de um óculos (Pedido n *****) no dia 06/05, mesmo dia em que fiz o pagamento via boleto. O prazo de entrega...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Pedido atrasado, erro no site e descaso no atendimento. Solicitação de cancelamento e estorno de compra de óculos no valor de R$ 1.906,00.

No dia 06/05, realizei a compra de três óculos no site da Sunglass Hut, totalizando R$ 1.906,00. A previsão de entrega era pa...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e falta de contato com a empresa

Fiz uma compra com a empresa com previsão de chegada para o dia *****. O produto até hoje não foi nem enviado, não consigo co...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Primeira compra frustrada

No dia 17/4 comprei um óculos com previsão de entrega para 24/4 porém até o momento não foi enviado. Ontem, após muitas tenta...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Cliente reclama de atraso na entrega, falta de atualização e mau atendimento da Sunglass Hut, com pedidos ***** e *****.

Venho atraves deste pedir apoio ao Reclame Aqui , devido ter comprado 1 oculos neste siteSUNGLASS HUT, estou tendo muita dor ...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 39
Filtros especiais
Categorias
(117)
(6)
(5)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(146)
(3)
(2)
(1)
(1)
Problemas
(194)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade