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Qual a reputação de Supermed Administradora de Beneficios?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.

Desempenho de Supermed Administradora de Beneficios

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 527 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
186 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Quando é aplicado o reajuste financeiro?

Reajuste abusivo

A aplicação do reajuste ocorre anualmente e acontece no mês de aniversário de contrato coletivo entre a entidade de classe e a Operadora. O período de aplicação deste reajuste independe da data de admissão do beneficiário ao plano de saúde coletivo.

O reajuste financeiro tem por objetivo preservar o equilíbrio econômico-financeiro do contrato coletivo e assegurar a continuidade da cobertura de custos assistenciais pelo plano de saúde contratado.

Publicado em 14 de novembro de 2024.

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