Supermercado São Vicente

Como faço para falar com o SAC dos Supermercados São Vicente?

Os Supermercados São Vicente oferecem diversas formas de contato com o SAC. É através delas que você encontra todas as soluções para suas dúvidas e necessidades: \- Ligação ou WhatsApp: (19) 99642-6734 \- Email: [email protected] \- Site: www.svicente.com.br/contato

Vi um produto em oferta no folheto/site, mas ele já estava esgotado na loja. O que aconteceu?

Nossas promoções são muito aguardadas e, por isso, alguns itens de alta procura podem esgotar mais rápido do que o previsto, dependendo do estoque de cada filial. Trabalhamos com a política de "enquanto durarem os estoques". Para não perder as próximas oportunidades, recomendamos contatar a loja antecipadamente para verificar a disponibilidade do produto antes de se deslocar.

29/06/2026

Meu pedido do e-commerce chegou, mas está faltando um item. Como proceder?

Entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp (19) 99642-6734 ou e-mail [email protected], informando o número do seu pedido e qual item ficou faltando. Será feita uma análise do ocorrido e você poderá optar pelo reenvio do produto ou pelo vale no valor do item (para ser utilizado em sua próxima compra online).

29/06/2026

Presenciei ou recebi um atendimento inadequado. Como posso reportar?

Prezamos muito pelo respeito e pela qualidade em nosso atendimento. Para que possamos apurar o ocorrido, entre em contato com o nosso SAC pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp no número: (19) 99642-6734. Seu feedback é fundamental para nossa constante melhoria.

29/06/2026

O preço de um produto na gôndola estava diferente do valor cobrado no caixa. Qual preço devo pagar?

Se você notar a diferença ainda no caixa, avise o operador imediatamente para validação do valor correto. Caso já tenha saído da loja, dirija-se ao balcão de atendimento ao cliente com o cupom fiscal para ser orientado sobre o valor correto e demais tratativas.

29/06/2026