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Reclamações

Demora no reembolso de compra via Pix após indisponibilidade do produto

Não comprem, só vai ficar com o dinheiro preso e perdendo tempo!Fiz uma compra no dia 21/07, no mesmo dia rece...

RespondidaHá 19 dias
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Demora no estorno após cancelamento e devolução de produto

Realizei a compra de um produto e, dentro do prazo legal, solicitei o cancelamento. O produto foi devolvido pelos Correios e ...

ResolvidoHá 1 mês
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Estorno não realizado e bloqueio de contato após solicitação de devolução

No dia 04/06/2026, realizei a compra de um produto junto à Dental Suya (*****).Posteriormente, solicitei a devoluçã...

ResolvidoHá 1 mês
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Cobrança indevida de mensalidade após devolução de produto e solicitação de estorno não realizado.

Bom dia. Fiz uma compra em janeiro26, as escovas solicitadas era a gentle e veio outro modelo. A compra foi devolvida e soli...

ResolvidoHá 2 meses
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FALTA DE ITEM NO PEDIDO E AUSÊNCIA DE ESTORNO

No dia 30/04/2026, realizei um pedido no site da Surya Dental, de número *****.Ao receber o pedido, percebi qu...

ResolvidoHá 2 meses
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