Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 50.0% das reclamações

Surya Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
22
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
50%
Voltariam a fazer negócio
50%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
6,17
Tempo médio de resposta
14 dias e 10 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Surya Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Surya Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

59,5%
Cabelos

Problemas

21,49%
Cor não pega

Produtos

40,5%
Tintura para cabelos

Teve algum problema com essa empresa?

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Mais informações sobre Surya Brasil

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Está no Reclame AQUI há 17 anos