Resumo e reputação
ReputaçãoRuim
Ações
Resolve 40.0% das reclamações
Surya Brasil é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 95,5%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 40%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 14 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Surya Brasil nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Surya Brasil
Reclamações
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
58,82%
Cabelos
Problemas
21,85%
Cor não pega
Produtos
38,66%
Tintura para cabelos
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