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Reclamações

Demora na liberação de token para procedimento médico durante as férias

Estou sentindo dores muito intensas na coluna, que estão prejudicando significativamente minha rotina, e não tenho condições ...

RespondidaHá 7 dias
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SV Saúde: Dificuldade de Agendamento com Nutricionista na Rede Credenciada devido à Falta de Informação sobre Autorização Prévia

Sou beneficiária do plano SV Saúde e venho registrar minha insatisfação e solicitar esclarecimentos sobre uma situação ocorri...

RespondidaHá 3 meses
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SV Saúde nega Ressonância Magnética após 1 mês, alegando falta de relatório, prejudicando idosa com sintomas graves.

Há mais de 1 mês solicitei a autorização de uma Ressonância magnética para minha mãe, e só hoje, depois de 1 mês, negaram o m...

ResolvidoHá 3 meses
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Plano de Saúde: Urgência na Autorização e Marcação de DIU Kyleena - Dificuldade com o Plano SV Saúde e Assim Medical Tijuca

À equipe do Plano SV Saúde,Venho, na qualidade de esposo da paciente *****, solicitar com urgência a autorização e ...

RespondidaHá 3 meses
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Prazo excessivo para autorização de exame, superior ao estipulado pela ANS.

Abrir solicitação de autorização de exame para fazer ressonancia e a atendente que deu prazo de 30 dias pra ser aceito, sendo...

ResolvidoHá 5 meses
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