Fique tranquilo, isso pode se tratar apenas de uma proposta do Serasa, que mantém a possibilidade de acordo ativa para oferecer mais opções de resolução. Para esclarecer a situação o mais rápido possível, pedimos que entre em contato diretamente conosco pelo campo "Contato Privado" em nossa página do Reclame Aqui. Estamos à disposição para resolver qualquer pendência.

Se você recebeu um contato e acredita que não era o destinatário correto, pedimos desculpas pelo inconveniente. Gostaríamos de esclarecer que somos meros mandatários e os contatos são enviados diretamente da credora para nossa equipe. Para resolver a situação, pedimos que entre em contato conosco através do campo "Contato Privado" na nossa página do Reclame Aqui. Nossa equipe estará à disposição para verificar e corrigir qualquer erro rapidamente.

Lamentamos pela confusão! Se você já realizou o pagamento e recebeu uma notificação de cobrança, pode ser que a informação ainda não tenha sido atualizada em nossos sistemas ou nas plataformas externas. Para resolver essa situação rapidamente, pedimos que nos envie os comprovantes de pagamento através do campo "Contato Privado" na nossa página do Reclame Aqui. Nossa equipe irá verificar e corrigir qualquer erro de registro o mais rápido possível.

Se você está buscando negociar uma dívida ou precisa de mais informações sobre um acordo, estamos à disposição para ajudar. Para facilitar o processo, pedimos que entre em contato diretamente conosco pelo link wa.me/551131606565 ou pelo botão “Negociar” em nossa página do Reclame Aqui. Nossa equipe irá analisar seu caso e fornecer as opções de negociação disponíveis e esclarecer todas as dúvidas de forma rápida e personalizada.

Pedimos desculpas se, por algum motivo, a forma como fomos atendê-lo não atendeu às suas expectativas. Estamos sempre comprometidos em oferecer o melhor serviço possível, e a sua experiência é muito importante para nós. Para podermos entender melhor a situação e tomar as providências necessárias, pedimos que entre em contato conosco pelo campo "Contato Privado" na nossa página do Reclame Aqui. Assim, podemos revisar o seu atendimento e garantir que você tenha uma experiência mais satisfatória nas próximas interações.