Recebi uma notificação de cobrança, mas já havia realizado o pagamento. O que devo fazer?

Lamentamos pela confusão! Se você já realizou o pagamento e recebeu uma notificação de cobrança, pode ser que a informação ainda não tenha sido atualizada em nossos sistemas ou nas plataformas externas. Para resolver essa situação rapidamente, pedimos que nos envie os comprovantes de pagamento através do campo "Contato Privado" na nossa página do Reclame Aqui. Nossa equipe irá verificar e corrigir qualquer erro de registro o mais rápido possível.