Precisa de ajuda?
Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Swile
Vídeos
Benefícios Flexíveis são legais?
Seu cartão de benefícios merece ser promovido!
Perguntas frequentes (FAQ)
Consta um registro no BACEN em nome da Swap?
Consta um registro no BACEN em nome da Swap? Vou te explicar o motivo: ========================================… A Swap é a Instituição de P…
Saiba mais
- Tag: Estorno do valor pago
- Tag: Cancelamento de compra
- Tag: Reembolso não efetuado
Sua compra foi total ou parcialmente cancelada? Entenda a política de estorno
Sua compra foi total ou parcialmente cancelada? Entenda a política de estorno: ========================================… Você fez uma compra…
Saiba mais
Saiba quais são as regras para solicitar transferência bancária pelo aplicativo
Saiba quais são as regras para solicitar transferência bancária pelo aplicativo: ========================================… Se você tem essa …
Saiba mais
Não recebeu o código de verificação após primeiro login no aplicativo?
Após inserir seus dados para realizar seu Primeiro Acesso no Aplicativo, vai chegar para você um SMS com um código de verificação de 4 dígit…
Saiba maisTem alguém tentando acessar minha conta e não sou eu. O que faço?
Se você não solicitou um código de acesso, proteja sua conta! Fique atento a mensagens suspeitas pedindo seus dados e siga os passos abaixo …
Saiba mais
- Tag: Problemas com login e senha
- Tag: Não consigo realizar login
- Tag: Login-Senha
Aplicativo ou senha bloqueados? Vou te explicar o passo a passo para desbloquear
Vou te explicar o passo a passo para desbloquear e conseguir acessar normalmente. ========================================… Quando ocorre o …
Saiba mais
Primeiro login no aplicativo e apareceu a tela com a mensagem “Houve um problema?
Primeiro acesso no aplicativo, inseriu todos os dados solicitados e apareceu a tela com a mensagem “Houve um problema” - Entenda o que está …
Saiba mais
Teve sua compra recusada com a mensagem na maquininha “contatar a central”?
Teve sua compra recusada com a mensagem na maquininha “contatar a central”? Entenda o motivo: ========================================… Sua …
Saiba mais
- Tag: Problemas na finalização da compra
Teve sua compra por aproximação recusada com a mensagem na maquininha “Transação inválida”?
Teve sua compra por aproximação recusada com a mensagem na maquininha “Transação inválida”? Entenda os motivos: ============================…
Saiba mais
Você tem o nosso cartão black e está com algum problema para usar? Aqui tem algumas dicas:
Você tem o nosso cartão black e está com algum problema para usar? Aqui tem algumas dicas: ========================================… A senha…
Saiba mais
