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Qual a reputação de Swile ?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Swile

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 932 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
531 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Não recebeu o código de verificação após primeiro login no aplicativo?

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Após inserir seus dados para realizar seu Primeiro Acesso no Aplicativo, vai chegar para você um SMS com um código de verificação de 4 dígitos. Esse código não chegou? Veja o que precisa fazer para isso ser resolvido.

Você vai precisar fazer contato com nosso time de atendimento pelo e-mail [email protected].

Deverá enviar as seguintes informações:

  1. Seus dados de cadastro (nome completo, CPF, e-mail e telefone);

  2. Informe que fez todo o processo de primeiro acesso, mas não recebe a senha provisória de 4 dígitos; e 

  3. Solicite que o analista, do nosso time de atendimento, envie essa senha para que você possa concluir o processo. 

A senha será enviada por e-mail, basta inserir e seguir o processo.

Última atualização em 20 de maio de 2024.

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