Saiba quais são as regras para solicitar transferência bancária pelo aplicativo
Saiba quais são as regras para solicitar transferência bancária pelo aplicativo:
**Se você tem essa funcionalidade habilitada no seu aplicativo basta seguir o passo a passo:
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Verifique se será cobrada alguma taxa pela transação (essa é uma negociação comercial com a sua empresa);
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Preencha os dados bancários (conta salário e de pessoa jurídica não são aceitas);
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Informe o valor da transação (até o limite do seu saldo);
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Digite sua senha de 4 dígitos e pronto!
Após solicitar a transferência no aplicativo os prazos para o processamento são:
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Solicitadas até às 10h da manhã: os valores serão pagos no mesmo dia, a partir das 15h.
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Solicitadas após às 10h da manhã: serão pagos no dia seguinte, a partir das 15h.
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Em feriados e finais de semana: serão efetuados apenas a partir das 15h do próximo dia útil.
Precisa do comprovante da transferência?
Vá até o extrato clique em cima da transferência que você solicitou, lá você vai encontrar todas as informações de sua transação.
Você também vai receber uma mensagem via e-mail confirmando todos os dados da sua transferência.
Se precisar de alguma informação ou tiver alguma dúvida o nosso time de atendimento pode te ajudar, basta entrar em contato pelo chat ou pelo e-mail [email protected].
