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Desempenho de Swiss Move

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A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 3 dias e 22 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Swiss Move
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Reclamações

Atraso na entrega de malas compradas online com urgência para viagem.

Comprei duas malas no site oficial no dia 06/07 com prazo de 6 dias úteis para entrega. O prazo venceu e o produto continua &...

RespondidaHá 22 dias

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Atraso na entrega de compra realizada pelo site e falta de informação sobre o motivo e nova data de entrega.

Realizei uma compra pelo site dia 13/06/2026. A data para entrega da compra era dia 2906/2026, porém até hoje 09/07/2026, não...

RespondidaHá 23 dias

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Atraso na entrega de malas de mão da Swiss Move compromete viagem de trabalho

Fiz uma compra on-line na Swiss Move de duas malas de mão dia 10/06 com a informação no site de 04 dias úteis para entrega, t...

RespondidaHá 2 meses

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Atraso na entrega de malas e falta de suporte da Le Postiche

Boa tardeFiz uma compra de duas malas no dia 26/5/2026. O prazo de entrega seria até o dia 1/6/2026, no site d...

RespondidaHá 2 meses

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Divergência na entrega de pedidos Solicitação de solução urgente - Pedidos ***** e *****:

Prezados,Realizei duas compras no site da Swiss Move, correspondentes aos pedidos n ***** e n *****, no dia 07/04/2...

RespondidaHá 4 meses

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