Não recebi a rodinha da mala que comprei e a empresa não me dá rastreio
Fiz uma compra de uma mala pelo site do mercado livre deste empresa que também aparece como CANDYTEX no dia 30 de outubro e recebi
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 66
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,5%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 6,31
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 19 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marketplaces.
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Exibindo 5 de 570 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Swiss Move).
Não recebi o reembolso total da minha compra de malas
Comprei uma mala na loja dentro do mercado livre SWISS MOVE, ***** *****, no dia 01 de setembro conforme nota fical da CANDITEX I
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu código de rastreio e minhas malas não chegaram
Adquiri na semana passada 02 malas de 23kg. Recebi um e-mail com a confirmação de pagamento e o número do pedido juntamente com um
RespondidaLer reclamação completaRecebi mala de outra pessoa e quero meu dinheiro de volta
Fiz uma compra no site da Le Postiche de 1 kit com 3 malas pequena, média e grande. Porém recebi apenas 1 mala que está em nome de
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo devolver minha mala Swiss Move da Le Postiche e ninguém me responde
Comprei uma mala da Swiss move no site da Le Postiche. Contudo apesar da mala ser bonita, a qualidade do interior não atendeu as e
Não respondidaLer reclamação completa
