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Reclamações

Sofá descosturando e SAC inacessível

Realizamos um compra de sofá retrátil em janeiro 2026 e a costura está abrindo, descosturando inteiro! Entrar em contato com ...

RespondidaHá 7 dias
Sofá foi substituído por outro sem a impermeabilização que paguei à parte

Em agosto de 2025 adquiri um sofá na Sylvia Design, no valor aproximado de R$ 6.000,00. Além do produto, paguei um valor adic...

RespondidaHá 11 dias
Estofado com defeito na ferragem, manchas e enrugamento no tecido, couro rasgado, e com cobrança de taxa para troca ou cancelamento.

Efetuei a compra de um estofado bem caro por sinal e quando entregaram o encosto está está com problema a ferragem está com p...

RespondidaHá 13 dias
Sofá apresentou defeitos com uma semana de uso e ninguém resolve minha solicitação de devolução

Comprei um sofá na loja de Jundiaí juntamente com a minha esposa, e infelizmente a experiência tem sido extremamente frustran...

RespondidaHá 21 dias
Sofá com defeito e mau atendimento da Sylvia Designer

Eu efetuei a compra de um sofá na loja Sylvia Designer e me entregaram o sofá no dia 16 de junho de 26. A espuma da almofadas...

RespondidaHá 25 dias
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