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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Reembolso incorreto e cobrança de taxa não sinalizada no site

Olá, equipe do Sympla,Novamente venho falar sobre um novo erro de vocês. Vocês estão me deixando ansiosa, com o que...

RespondidaHá 2 dias
Sympla falha em responder a chamado e prejudica consumidora com perda de ingresso gratuito.

Tentei efetuar uma compra no Sympla dia 30/08 e não consegui. No dia 31/08 tentei novamente e não consegui. Abri o chamado (*...

RespondidaHá 3 dias
Reembolso de ingresso para o espetáculo Wicked não funviona devido a impossibilidade de ir após cirurgia.

Fiz uma compra há meses do espetáculo Wicked no Rio de Janeiro, que será hoje. Porém fiz um cirurgia no sábado dia 29/09 e es...

RespondidaHá 3 dias
Pedido ***** cancelado após 50 minutos de fila e ingressos já estão esgotados

Hoje passei por uma situação extremamente frustrante ao tentar comprar 5 ingressos de meia-entrada para o show do João Gomes,...

RespondidaHá 3 dias
Reembolso de hospedagem devido à alteração de local do evento Dixtrava

Boa tarde, Entro em contato referente ao evento Dixtrava, inicialmente divulgado em todas os canais de comunicação, para...

RespondidaHá 3 dias
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