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Reclamações

Falha na instalação do certificado digital no PC e descaso no atendimento ao cliente

Adquiri o certificado a algum tempo que funcionou perfeitamente no celular, porem comprei também para no pc, o que me garanti...

RespondidaHá 2 meses
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Certificado Digital não disponível para download após 4 horas da compra na loja física.

Fiz a compra do certificado digital para a empresa da minha esposa em uma loja física e me foi informado que depois de 30 min...

ResolvidoHá 2 meses
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Erro na emissão do ***** após limpeza de cache - Solicitado nova tentativa no equipamento anterior

Estou tendo problemas para emitir meu *****, na primeira tentativa ocorreu um erro e foi solicitado que limpasse o cache do n...

RespondidaHá 3 meses
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Erro na emissão de certificado digital A1: 'emitido em outro equipamento'

Prezados,Estou entrando em contato para relatar um problema ao tentar emitir meu certificado digital A1 por me...

RespondidaHá 3 meses
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*****: Dificuldade em obter código de instalação após videoconferência e impossibilidade de contato com atendente.

Fiz aquisição de certificado tipo A1 mediante parceria com o *****, fizemos uma chamada remota mediante videoconferência para...

ResolvidoHá 3 meses
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