Comprei um curso e ainda não recebi o acesso. O que aconteceu?

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Accepted Answer

Sentimos muito pela situação e queremos resolver isso o mais rápido possível! Normalmente, o acesso ao curso é liberado automaticamente após a confirmação do pagamento. Se você ainda não recebeu, sugerimos verificar os seguintes pontos: 1. E-mail de acesso: Confira sua caixa de entrada, spam ou lixeira para localizar o e-mail com as instruções de acesso. 2. Confirmação do pagamento: Pagamentos por boleto podem levar até 2 dias úteis para serem processados, enquanto pagamentos por cartão de crédito geralmente têm liberação imediata. Caso já tenha verificado essas informações e ainda assim não tenha recebido o acesso, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp 11 98243-1592 ou pelo e-mail suporte@t2.com.br. Estamos prontos para ajudar e garantir que você tenha acesso ao seu curso o quanto antes! 😊

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