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Qual a reputação de TAGPRO?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de TAGPRO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 106 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 89.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
47 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.47.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Posso indicar oficina para reparo do meu veículo?

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Liberação de reparos

A TAGPRO possui uma rede de oficinas referenciadas (credenciadas) para a execução dos reparos; porém, o associado pode indicar uma oficina de sua preferência, todavia, a aceitação está sujeita a condições, como: 

  • A oficina indicada deve ser pessoa jurídica (possuir CNPJ); 

  • A execução do reparo na oficina indicada só será autorizada se o orçamento apresentado for igual ou inferior aos orçamentos obtidos pela TAGPRO nas oficinas credenciadas; 

  • Caso o valor da oficina indicada seja superior, a TAGPRO se reserva o direito de realizar o conserto em uma das oficinas de sua rede referenciada para garantir a economia e o interesse do grupo mutualista.

Última atualização em 16 de abril de 2026.

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