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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Instabilidade do sinal
- Tag: Instalação errada
1. Minha usina solar apresentou falha, o que devo fazer?
Se sua usina solar apresentou falha ou deixou de gerar energia, entre em contato imediato com nosso time de pós-venda. Temos uma equipe espe…
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- Tag: Demora na execução
2. Minha obra está atrasada. O que acontece nesse caso?
Prezamos pelo cumprimento de prazos, mas em caso de imprevistos (chuvas, questões logísticas ou de fornecimento), nossa equipe comunica o cl…
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- Tag: Má qualidade da instalação
3. A instalação não ficou como eu esperava, o que posso fazer?
Caso tenha alguma insatisfação com o resultado da obra, solicitamos que entre em contato com nosso time de atendimento. Todas as obras passa…
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- Tag: Alto consumo de energia
4. Tenho dúvidas sobre a economia real da energia solar. Como confirmar?
Após a instalação, você pode acompanhar sua geração de energia pelo sistema de monitoramento remoto. Além disso, nosso time oferece suporte …
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