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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade para contato e troca de produto

Fiz uma compra e solicitei uma TROCA por uma numeração maior. Enviei pelos correios e desde então nao consigo contato com a l...

Não respondidaHá 10 dias
Dificuldade para concluir a troca de coturno e falta de resposta no pós-venda

Troca não efetuada.Solicitei a troca de um coturno por 01 tamanho maior, enviei o produto de volta e foi recebido na loj...

Não respondidaHá 11 dias
Demora na troca de produto e falta de comunicação após envio para loja

Fiz uma compra de uma bota que não me serviu, solicitei a troca e enviei o produto para a loja, em mais de um mês não houve q...

RespondidaHá 1 mês
Troca por defeito sem solução e sem retorno há semanas

Troca por defeito sem solução há semanasRecebi minha bota no dia 13/06. Assim que constatei um defeito de fabricação, en...

ResolvidoHá 1 mês
Loja ignora cliente que deseja trocar bota apertada dentro do prazo de 7 dias

Fiz uma compra nesta loja de uma bota tamanho 36 e ficou apertada para mim. Estou no prazo de sete dias de troca ou devoluçã...

RespondidaHá 2 meses
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