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Qual a reputação de Teleperformance?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Teleperformance

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 291 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
118 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 66.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entrevistas e Etapas

Entrevistas e Etapas

Como funciona a entrevista?

A entrevista pode ser online ou presencial, individual ou em grupo. Você receberá todas as orientações com antecedência para se preparar com tranquilidade.

Onde acontecem as entrevistas presenciais?

Temos unidades em São Paulo (Vila Prudente) e Parnamirim (RN). O endereço completo sempre será enviado para você na convocação.

Perdi ou preciso reagendar minha entrevista. Ainda posso participar?

A gente entende que imprevistos acontecem. É só falar com o nosso HelpDesk via WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, pelo número (11) 91865-4690 que vamos te ajudar com isso.

O que acontece se eu faltar em alguma etapa?

A ausência pode ser considerada desistência. Se possível, avise antes, assim conseguimos verificar alternativas para você.

Posso usar dados de outra pessoa?

Não. Para sua segurança, o cadastro deve ser feito com seus próprios dados.

Preciso autenticar documentos?

Em alguns casos, sim. Se for necessário, você será orientado durante o processo.

Como envio meus documentos?

Pelo portal do candidato, de forma simples e segura. É só anexar os arquivos e confirmar o envio.

Enviei documento errado. Posso corrigir?

Sim, fale conosco pelo whatsapp de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, pelo número (11) 91865-4690 que iremos auxiliar para que realize a correção

Posso enviar foto dos documentos?

Pode sim! Só pedimos que estejam legíveis, completos e sem cortes.

Quanto tempo para criar um novo cadastro após excluir?

Você pode se cadastrar novamente após até 30 dias utilizando o mesmo CPF.

Última atualização em 17 de julho de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Teleperformance
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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