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Qual a reputação de Tem Consignado?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.5/10.

Desempenho de Tem Consignado

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 53 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 91.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
• Por que as datas da Carteira de Trabalho, da proposta e do contrato são diferentes?

• Por que as datas da Carteira de Trabalho, da proposta e do contrato são diferentes?

Descumprimento de acordo
Cobrança indevida

É normal que essas datas sejam diferentes, pois cada uma representa uma etapa distinta da operação.

📄 Carteira de Trabalho Digital:

A Carteira de Trabalho Digital informa o mês trabalhado, também chamado de competência da folha de pagamento.

Exemplo: Competência Agosto.

Essa informação indica apenas o mês em que o salário foi gerado, e não a data em que o desconto da parcela será realizado.

💬 Proposta enviada pelo WhatsApp:

Antes da contratação, informamos a previsão do primeiro desconto, de acordo com o calendário operacional da instituição financeira. Essa é a previsão de quando a parcela deverá começar a ser descontada em folha.

Exemplo: Primeiro desconto previsto para Setembro.

📝 Contrato:

No contrato consta a data de vencimento da parcela, que corresponde à data prevista para que o valor descontado em folha seja repassado pela fonte pagadora à instituição financeira. Por isso, essa data pode ser diferente da previsão do desconto informada na proposta.

⚠️Importante: As três datas possuem finalidades diferentes e, por isso, é esperado que não sejam iguais. Isso não significa que houve alteração no mês do desconto.

Caso ainda tenha dúvidas sobre o início dos descontos, nossa equipe está à disposição para analisar o seu caso e prestar os esclarecimentos necessários.

Última atualização em 28 de julho de 2026.

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