Estou aguardando o retorno da minha solicitação, como devo proceder?

Vamos esclarecer essa dúvida explicando o passo a passo do nosso processo.

Após a abertura de solicitações de consultas e/ou exames, temos um prazo de até 48h úteis para o retorno dos envios dos orçamentos/agendamentos.

Em alguns casos específicos, esse prazo pode ultrapassar dependendo da região e do atendimento solicitado. Mas fique tranquilo! Nesse caso, enviaremos notificações através do WhatsApp e E-mail informando o andamento da sua solicitação.

Caso possua dúvidas, entre em contato com nossa central de atendimento através dos telefones: 4000 1640 ou 0800 836 8836. Nossos atendentes prontamente irão auxiliá-lo(a).