Voltar

Qual a reputação de TeraByte?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de TeraByte

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6655 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2781 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Fonte com Ruído

Fonte com Ruído

Produto com defeito

Verificar se existe sujeira no ventilador da fonte ou algum cabo que esteja encostando no ventilador

Se você está ouvindo ruídos vindos da fonte de alimentação, é importante verificar se há sujeira acumulada no ventilador da fonte ou se algum cabo está em contato com ele. Poeira e sujeira podem obstruir o fluxo de ar, fazendo com que o ventilador trabalhe de forma desbalanceada, gerando ruídos. Além disso, cabos mal organizados ou frouxos podem esbarrar no ventilador, criando atrito e causando barulho. Para solucionar isso, desligue o sistema, desconecte a fonte e limpe cuidadosamente o ventilador com ar comprimido. Também organize os cabos para garantir que não haja contato com o ventilador, garantindo um funcionamento mais silencioso e eficiente.

Coil whine (um barulho de zummm) é normal quando é baixo.

Coil whine, aquele som de zumbido ou chiado, é um fenômeno relativamente comum em fontes de alimentação e outros componentes eletrônicos, como placas de vídeo. Ele ocorre devido à vibração de componentes como bobinas e transformadores quando a corrente elétrica flui por eles. Embora o coil whine seja normal em alguns casos, especialmente em cargas baixas ou sob certas condições de tensão, ele geralmente não é um sinal de falha iminente. Se o som for baixo e não incomodar, não há motivo para preocupação. No entanto, se o zumbido se tornar muito alto ou persistente, pode ser uma boa ideia verificar a fonte ou até mesmo testar com outra para garantir que não há nenhum problema subjacente.

Última atualização em 2 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de TeraByte
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar