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Desempenho de Terappy

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Esta empresa recebeu 23 reclamações.
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7 reclamações aguardando resposta.
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11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.64.
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Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Não obtive resultados com a assinatura trimestral e quero cancelar com reembolso.

Olá. Fiz minha assinatura trimestral, e não recebi nenhum contato até agora. Já entrei em contato com a plataforma, segui as ...

ResolvidoHá 8 meses
Dificuldade de Cancelamento e Reembolso de Assinatura com Atendimento Insatisfatório

Quero meu dinheiro de volta, paguei 3 meses, falo com eles só me atende a IA que disse que meu email não está cadastrado. A p...

Não resolvidoHá 10 meses
Falta de procura de clientes na plataforma Terappy

Inscrevi-me no Terappy, sou formada há 32 anos, especialista, então não sou recém formada e sem experiência, não tive até ago...

ResolvidoHá 10 meses
Possível Engajamento Artificial e Falta de Transparência na Plataforma

Realizei meu cadastro com muito cuidado e profissionalismo, esperando iniciar meus atendimentos com ética e responsabilidade....

ResolvidoHá 1 ano
Propaganda enganosa

Meu perfil tá no final da lista, nenhum paciente entrou em contato. Quero apenas cancelar meu plano e não consigo.

Não resolvidoHá 1 ano
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