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Desempenho de Terappy

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Esta empresa recebeu 32 reclamações.
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Respondeu 75% das reclamações recebidas.
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6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 43.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/09/2025 a 31/08/2026

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Reclamações

Não chega pacientes.

Fiz o plano de um mês e não chegou nenhum paciente, a plataforma não cumpre o que fala.

RespondidaHá 1 mês
Assinatura sem qualquer resultado: solicito reembolso do valor pago

Assinei o plano da Terappy por um mês com a expectativa de receber contatos de pacientes por meio da plataforma. Durante todo...

RespondidaHá 1 mês
Profissional relata falta de retorno e visibilidade na plataforma Terappy após contratar plano de 3 meses.

Reclamação Falta de retorno e de visibilidade na plataforma TerappyVenho registrar minha insatisfação com a plataf...

RespondidaHá 1 mês
Propaganda enganosa e ausência de retorno de pacientes após promessa de destaque no perfil e indicação de valores

Contratei o serviço depois de entrar em contato com o suporte e falar com o atendente ***** que me informou que os psicólogos...

RespondidaHá 3 meses
Plataforma com pouca rotatividade de profissionais e arrependimento de compra de pacote.

Essa plataforma não funciona, não tem rotatividade para destaque de profissionais, sempre às mesmas pessoas em destaque. Fura...

RespondidaHá 4 meses
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