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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pedido ***** não entregue apesar da confirmação de entrega

Pedido ***** não foi entregue, no site e por email confirmaram a entrega. Comprei no dia 24/02 com a promessa de entregar no ...

ResolvidoHá 4 meses
Produto pago não entregue na loja Teruya de Ferraz de Vasconcelos

Realizei uma compra hoje (20/02), às 11h45, na loja Teruya de Ferraz de Vasconcelos. No entanto, ao conferir a sacola a...

RespondidaHá 4 meses
Não entregam e não devolvem o dinheiro

Realizei uma compra e me mandaram umas ferragens no lugar dos produtos que eu comprei,acionei imediatamente o SAC da Teruya ,...

ResolvidoHá 1 ano
Não recebi as pinças

Fiz compra 3 pinças Klaus voug no código pedido 640 não recebi eu não assinada tb não recebi estou em curso confie n...

ResolvidoHá 2 anos
PRODUTO NÃO ENTREGUE E PRAZO NÃO CUMPRIDO!

Boa noite!Comprei na data de hoje 16/07/2024 uma paleta da Niina Secrets Luminous 1, comprei era no máximo 10 da ...

ResolvidoHá 2 anos
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