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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Uso de constrangimento, insistência e gritaria para participar de "promoção"

Dois dias diferentes fui na Teruya da *****, (23/05/2026 e 25/04), escolhi os produtos e na hora de ir para o caixa eu simple...

Não respondidaHá 8 dias
Cartão bloqueado e cobrando seguro,como assim?

Fiz um cartão da teruya perfumaria o cartão chegou pra mim mas NUNCA UTILIZEI NEM DESBLOQUEEI E estou sendo incomodada pelo n...

Não respondidaHá 15 dias
Cliente se sentiu constrangida e ofendida por funcionária não contratada e gerente na loja *****

Olá boa tarde tudo bem Eu acabei de sair da loja ***** do Jardim Sapopemba fui comprar uma cera depilatória porque eu trabalh...

ResolvidoHá 1 mês
Desrespeito, e mau atendimento

Fui na perfumaria teruya aqui no centro de *****, hoje dia ***** às 14:45 da tarde, comprar meus itens preferido, pedi ajuda...

RespondidaHá 1 mês
Reclamação de Reação Alérgica Grave a Tinta de Cabelo Vegana Triskle Colorio

Comprei no dia 08/04 às 18:23 um coloração da triskle colorio tinta vegana usei no mesmo dia e deu alergia,minha nuca está in...

RespondidaHá 2 meses
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