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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 50
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- 74%
- Aguardando resposta
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- Reclamações resolvidas
- 38,9%
- Voltariam a fazer negócio
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- Reclamações avaliadas
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- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 2 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Tesoura De Ouro nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança indevida
Fiz o cancelamento do cartão tesoura de ouro pelo whatsapp, não havia mais nenhum débito.Eles estão cobrando anuidade, seguro e outros, sendo que pedi... Clique para ver mais.
Não respondidaCarteira
Boa tarde, fui free lance a 13 anos na loja de*****, estou morando em outro Estado, desejo um numero que possa entrar em contato para dar baixa na min... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança de juros abusivos em compra crediário e falha na alteração do parcelamento
Tinha feito uma compra no crediário da loja, no total de 386,93 reais onde não me falaram sobre juros nem nada pois ficam calados e não comunicam o cl... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança de taxa não comunicada e inclusão de seguro sem consentimento
Já comprei na loja de Araguari/Mg diversas vezes e sempre pago no débito ou crédito e todas as vezes as funcionárias insistiam para eu fazer o cartão ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Cobrança indevida
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