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Erro ao redefinir senha: link expirado

Boa tarde,estou tentando fazer nova senha, mas eles manda um link,quando aperto no link,diz que meu tempo expirou.

Não resolvidoHá 2 meses
Não recebimento de cashback em promoção do Tesouro Direto

Solicito verificar o NÃO cumprimento da uma promoção de cashback do tesouro direto que investindo um aporte de R$50+ em qualq...

ResolvidoHá 3 meses
Atualização de Nome na Receita Federal e Falta de Suporte no Website

Alterei meu nome na receita federal e preciso que atualizem no website, *****. O site não oferece nenhuma opção de chat.

RespondidaHá 3 meses
Erro no envio de link para redefinição de senha

Estou tentando redefinir minha senha clicando em [Editado pelo Reclame Aqui], e o site informou que um link foi enviado para ...

RespondidaHá 4 meses
E-mail para redefinição de senha não chega na minha caixa de entrada!

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RespondidaHá 4 meses
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