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tesouro direto é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
63
Reclamações respondidas
98,4%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
82,9%
Voltariam a fazer negócio
85,4%
Reclamações avaliadas
41
Nota média do consumidor
8,22
Tempo médio de resposta
4 dias

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da tesouro direto nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre tesouro direto

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,3%
Não encontrei meu problema

Problemas

5,56%
Qualidade do serviço prestado

Produtos

3,26%
Problemas Gerais

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Lançado em 2002, o Tesouro Direto possibilita qualquer cidadão que possua um CPF investir em títulos do Tesouro Nacional.

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