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Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

Desempenho de TEX 3 DIGITAL

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Esta empresa recebeu 43 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Promessa de aumento de internet não cumprida pela operadora VIVO

É pessoal, infelizmente só fui pesquisar aqui no Reclaaqui depois do ocorrido. Assim como outros daqui tive a promessa de red...

RespondidaHá 20 dias
Vendedor da Vivo enganou a empresa com proposta [Editado pelo Reclame Aqui], resultando em perda de bônus e internet limitada.

Vendedor me ligou, para falar do contrato da minha empresa inclusive sem eu saber como conseguiu pois o DDD nao era 43 de Lon...

RespondidaHá 25 dias
Oferta de redução de fatura Vivo não cumprida e alteração unilateral de contrato

Ligaram diversas vezes no feriado do dia 09/07/2026 até o dia 10/07/2026 quando atendi as 9h32 do dia 10/07/2026 numero de or...

RespondidaHá 1 mês
Empresa de telefonia capta contatos de terceiros e envia mensagens indevidas para familiares e prestadores de serviço.

Sou advogada da empresa *****. A empresa é cliente Vivo e possui um pacote com algumas linhas telefônicas. Esse pacote irá ve...

RespondidaHá 1 mês
Promessa de redução de custos de internet condicionada à instalação de TV, resultando em cobrança de valor mais alto ou multa.

Nunca atenda alguem da dessa empresa, vão te [Editado pelo Reclame Aqui]Em novembro de 2025 recebi o contato do ent...

RespondidaHá 1 mês
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