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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Central de Ajuda TheMembers: Como utilizar

Central de Ajuda TheMembers: Como utilizar

A TheMembers oferece um acervo online com mais de 250 artigos tutoriais de ajuda para seus membros. Essa Central de Ajuda é dividida entre categorias para facilitar a navegação. Aqui estão as seções separadas por tópicos para facilitar a busca pelo assunto que precisa:

  • Artigos sobre os passos e configurações iniciais:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/comece-por-aqui-10m9rqy/

  • Artigos sobre as ferramentas do Dashboard/Área administrativa:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/dashboard-area-do-administrador-pso3oq/

  • Artigos sobre as ferramentas da Plataforma/Visão do Aluno:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/area-de-membros-visao-do-aluno-fbw7rk/

  • Artigos sobre o Checkout da TheMembers:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/o-checkout-da-themembers-15ijpf8/

  • Artigos sobre integrações com o nosso sistema:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/integracoes-1p1igx1/

  • Artigos sobre cada um dos nossos serviços:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/nossos-servicos-1jrxnoh/

  • Artigos sobre dúvidas frequentes do administrador e seus membros de equipe:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/suporte-ao-administrador-xivp63/

  • Artigos sobre dúvidas frequentes dos alunos/usuários:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/suporte-ao-aluno-1lt88ih/

  • Seção de blog com atualizações do marketing digital e mercado de infoprodutos:

https://ajuda.themembers.com.br/pt-br/category/blog-themembers-lcv73s/

Publicado em 16 de outubro de 2025.

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