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Qual a reputação de Thermas da Mata?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.4/10.

Desempenho de Thermas da Mata

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 134 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
130 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 93.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

FAQ – Precificação de Ingressos

Preço abusivo
Valores do ingresso

Os valores dos ingressos são fixos?

Não. Os preços dos ingressos flutuam de acordo com a demanda e o volume de vendas. Isso significa que, em determinados dias e horários, o valor pode sofrer alteração.

Como faço para pagar o menor valor possível?

Os melhores preços estão disponíveis nas compras antecipadas realizadas pelo site. Quanto antes você garantir seu ingresso, maiores são as chances de encontrar tarifas promocionais.

Posso encontrar valores diferentes no site em horários distintos?

Sim. Como os preços são dinâmicos, podem variar ao longo do dia conforme a procura e a disponibilidade.

Existe desconto na bilheteria do parque?

Não. Na bilheteria o ingresso é vendido pelo valor integral, sem descontos. Para economizar, recomendamos sempre comprar antecipadamente pelo site oficial thermasdamata.com.br .

Vale a pena comprar estacionamento e armários antecipadamente?

Sim! Além dos ingressos, você pode garantir também estacionamento e armários pelo site, com mais praticidade e evitando filas no dia da visita. Essa é a forma mais fácil e vantajosa de organizar sua experiência.

Última atualização em 20 de setembro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Thermas da Mata
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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