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Quero meu dinheiro de volta da viagem que desisti
Ano passado fui chamada para participar de uma viagem cuja a agência e Tia Jô, a responsável pelo contrato não sou eu , mais no meio do período de pag...
Respondida
Ler reclamação completaTia Jô Magic é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.0/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 34,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 13%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 2,43
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Tia Jô Magic nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Ruim |
| Set 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Tia Jô Magic
Reclamações
Atraso no reembolso
Essa empresa não tem o mínimo respeito com os clientes.A minha parcela de setembro está em atraso, nós temos um acordo assinado por ambas as partes, m...
RespondidaLer reclamação completaEmpresa pagou parcelas atrasadas sem juros contratuais
empresa pagou com atraso todas as parcelas e pagou sem o juros que ela mesma colocou em contrato! vc que ta lendo essa reclamação, cobre seus dire...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o pagamento da primeira parcela na data combinada
O que seria essa reavaliação? Da empresa? Eu posso reavaliar quando o problema for solucionado.O acordo foi feito de que dia 25/09 seria o pagamento d...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi a primeira parcela do meu reembolso do pacote de turismo
Fiz cancelamento do meu pacote de turista Preenchi todo formulário Aguardei os 30 dias para receber minha primeira parcela do reembolso E até a data d...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- O prazo do meu reembolso passou. O que devo fazer?
- Quero cancelar minha viagem. Como solicito o cancelamento?
- Minha viagem pode ser cancelada por falta de pagamento?
- O que acontece se eu não conseguir o visto para viajar?
- Se meu visto for negado, tenho direito a reembolso?
Confira se temos a resposta para seu problema
- O prazo do meu reembolso passou. O que devo fazer?
- Quero cancelar minha viagem. Como solicito o cancelamento?
- Minha viagem pode ser cancelada por falta de pagamento?
- O que acontece se eu não conseguir o visto para viajar?
- Se meu visto for negado, tenho direito a reembolso?
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,66%
Não categorizado
Problemas
36,04%
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