RA AdsIcone publicidade
   Voltar

Qual a reputação de TICKET AND GO?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de TICKET AND GO

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 9.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

A Ticket and Go organiza os eventos?

Eventos
Mudança de grade de programação
Cancelamento
Mudança de data do show
Mudança no local do show

Não. A Ticket and Go é a plataforma de operação de eventos, não a organizadora.

O que fazemos:

  • Venda e emissão de ingressos;

  • Processamento de pagamentos;

  • Check-in digital;

  • Suporte ao participante.

O que NÃO controlamos (responsabilidade do organizador do evento):

  • Cancelamento ou adiamento do evento;

  • Alteração de local, data ou atrações;

  • Programação e regras do evento;

  • Política de reembolso.

Dúvidas sobre o evento em si?
Recomendamos contato direto com a produção responsável. Se não souber o contato, nos envie uma mensagem que intermediamos.

Problemas com ingresso ou compra?
Nosso time resolve:

E-mail: [email protected]
Central de ajuda: https://ajuda.ticketandgo.com.br/hc/pt-br/requests/new

Publicado em 12 de fevereiro de 2026.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de TICKET AND GO
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar