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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.

Desempenho de Ticket Serviços

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Esta empresa recebeu 1976 reclamações.
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173 reclamações aguardando resposta.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Erro no uso do Cartão Online

Não consigo cadastrar meu Cartão multibenefício no IFood e nem no 99 food, quando é aberto o site para vincular com a ticket ...

RespondidaHá 16 dias
Consegui ter acesso apenas uma vez ao cartão, depois disso nunca mais consegui ter acesso ao aplicativo.

Consegui ter acesso apenas uma vez ao cartão, depois disso nunca mais consegui ter acesso ao aplicativo. Toda vez que eu tent...

ResolvidoHá 1 mês
Cobranças e antecipações não autorizadas no Portal Ticket/Edenred

Sou responsável pelo estabelecimento e identifiquei diversas movimentações que não reconheço em minha conta no Portal Ticket/...

Não respondidaHá 1 mês
Meu cartão não funciona

Não estou conseguindo usar meu cartão nas modalidades refeição alimentação e voucher, no Ifood por exemplo estava usando até ...

Não respondidaHá 1 mês
Falha no funcionamento do cartão de benefício e constrangimento ao usuário

No dia 09 de junho, durante o horário de almoço na empresa onde trabalho, tentei utilizar normalmente meu cartão de benefício...

Não resolvidoHá 1 mês
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