Reembolso do curso não estornado no cartão de crédito
eu comprei um curso so que nao atendeu minhas expectativas,eu ja pedi reembolso e ainda foi estornado o valor pro meu cartão de credito
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRA 1000Ações
Resolve 98.7% das reclamações
Ticto é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 560
- Reclamações respondidas
- 96,1%
- Aguardando resposta
- 21
- Reclamações resolvidas
- 98,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,2%
- Reclamações avaliadas
- 326
- Nota média do consumidor
- 9,1
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ticto nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
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Reclamações
Cobrança indevida por renovação automática e dificuldade de contato para reembolso
renovaram automaticamente a assinatura, nao uso este serviço á muito. mas mesmo assim debitaram no meu cartao sem nehum aviso. quero meu reembolso. nã... Clique para ver mais.
Não respondidaDificuldade para alterar cadastro e falta de suporte
Essa empresa é péssima, cheia de bugs nos webhooks e, agora, aparentemente não oferece mais suporte. Tentei entrar em contato, mas o sistema informa q... Clique para ver mais.
Não respondidaServiço não entregue e reembolso não realizado após intermediação de venda
Plataforma intermediou a venda, o serviço não foi entregue e até hoje não recebi meu dinheiro de voltaNo dia 19/06/2026, adquiri, por meio da platafor... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida de assinatura em produto de acesso vitalício
Fiz uma compra de um produto virtual de acesso vitalício na plataforma Ticto, e um ano depois eles cobraram o valor novamente, como se fosse uma assin... Clique para ver mais.
Não respondida
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Categorias
22,94%
Softwares
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42,3%
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