Qual a reputação de TikTok Shop?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de TikTok Shop

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Esta empresa recebeu 14426 reclamações.
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17 reclamações aguardando resposta.
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6045 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.41.
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Dos que avaliaram, 70.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para TikTok Shop

Exibindo 5 de 4681 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa TikTok Shop). 

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Reclamações

Reclamação sobre atraso na entrega e dificuldade de reembolso de compras no TikTok Shop.

Fiz 2 compras no Tik tok SHOP onde já se passou o prazo para entrega sendo que a própria transportadora já esteve em Araraqua...

Não respondidaHá 3 horas
Reclamação sobre atraso na entrega e solicitação de reembolso imediato

Reclamação sobre atraso e reembolsoRealizei uma compra cuja entrega estava prevista para o período de 15 a 18 de ag...

Não respondidaHá 6 horas
Produto em rota de entrega não foi entregue após dois dias.

Comprei um produto na plataforma saiu para entrega mas já faz dois dias e nada do entregador fazer entrega

Não respondidaHá 8 horas
atraso na entrega

Meu pedido passo do dia da entrega e eles não libera meu reembolso

Não respondidaHá 13 horas
Pedido atrasado e falta de suporte ao cliente, resultando em perda de dinheiro e necessidade não atendida.

Pedido atrasado,ninguém da suporte,apenas ficam adiando a data de espera,porém estou esperando o produto a dias,produto sai p...

RespondidaHá 13 horas
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