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Reclamações

Loja não responde sobre troca de conjuntos devolvidos e cliente solicita reembolso ou cupom.

Bom dia fiz um pedido na loja e o tamanho m deles é bem grande ai solicitei a troca fiz a devolução no correio e nunca mas ni...

RespondidaHá 23 dias
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Solicitação de Reembolso Integral após Devolução de Produto - Prazo Legal Atendido

Venho registrar minha insatisfação com a condução deste atendimento.Recebi os produtos em 12/05 e entrei em contato...

RespondidaHá 2 meses
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produtos não entregues

Fiz uma compra na loja Tofashion (*****) com previsão de entrega em ***** que nunca chegou. Busquei o rastreamento fornecido ...

RespondidaHá 2 meses
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Crédito não encontrado para nova compra, conta inexistente.

Fiz uma devolução em dez/25 o que gerou um crédito para uma nova compra de R$382,00.Ontem fui tentar utilizar e diz que ...

RespondidaHá 3 meses
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Dificuldade para trocar o produto

Eu recebi o produto e não gostei de uma roupa . Estou tentando trocar mas estou tendo dificuldade.A política de troca é pelo ...

RespondidaHá 3 meses
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