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Reclamações

Impossibilidade de troca de produto comprado com cupom de troca e pagamento de diferença.

FIZ UMA COMPRA ON LINE COM UM CUPON DE TROCA E PAGUEI A DIFERENÇA MAS A PEÇA FICOU MUITO GRANDE E ENTREI SITE PARA A TROCA E ...

RespondidaHá 8 dias
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Produto não entregue e sem resposta da loja

Fiz uma compra no início de junho com data de entrega prevista para o dia 16 de junho e até agora não recebi. Rastreio o ves...

RespondidaHá 1 mês
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Erro no site impede devolução de pedido

Fiz um pedido (*****) no site, recebi, porém ficou bem grande. Estou tentando efetuar a devolução pelo próprio site mas a pág...

RespondidaHá 2 meses
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Devolução não estornada e falta de resolução desde novembro de 2025

Fiz uma compra em novembro de 2025 e pedi a devolução de uma das peças. Realizei a devolução pelos correios em novembro, conf...

RespondidaHá 5 meses
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Estorno não realizado

Não recebi até o momento o estorno do meu pedido *****

RespondidaHá 5 meses
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