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Reclamações

Não conseguir efetuar troca.

Fiz uma compra dia 21/06/2026 de 1 Colete transportadora Ravello, tamanho M.O mesmo ficou pequeno e queria trocar por G....

Não respondidaHá 1 dia
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Impossibilidade de troca de produto comprado com cupom de troca e pagamento de diferença.

FIZ UMA COMPRA ON LINE COM UM CUPON DE TROCA E PAGUEI A DIFERENÇA MAS A PEÇA FICOU MUITO GRANDE E ENTREI SITE PARA A TROCA E ...

RespondidaHá 8 dias
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Produto não entregue e sem resposta da loja

Fiz uma compra no início de junho com data de entrega prevista para o dia 16 de junho e até agora não recebi. Rastreio o ves...

RespondidaHá 1 mês
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Loja não resolveu problema de devolução de peças após confirmação de recebimento

Fiz uma compra através do pedido #821 e pedi a devolução das peças. Realizei a devolução pelos correios, conforme orientação,...

ResolvidoHá 1 mês
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Impossibilidade de rastreio e atraso na entrega de saia comprada no site da TOB

Fiz a compra de uma saia no dia 30 de MAIO DE 2026. No site da empresa TOB não consigo rastrear o produto. Alegam que enviam ...

ResolvidoHá 1 mês
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